مدى تأثير استخدام معايير تقنية six sigma في تحسين جودة التدقيق الداخلي | ||
مجلة الکلیة الاسلامیة الجامعة | ||
Article 1, Volume 12, Issue 42, September 2017, Pages 151-185 | ||
Authors | ||
علي هاتف عبد علي; كريمة علي كاظم الجوهر | ||
Abstract | ||
يهدف هذا البحث إلى معرفة مدى تأثير استخدام معايير تقنية six sigm في تحسين جودة التدقيق الداخلي في الوحدات الحكومية، ولتحقيق ذلك تم تصميم استبانة بالاعتماد على الدراسة النظرية والدراسات السابقة شملت (47) فقرة لجمع المعلومات من عينة البحث المكونة من الإدارات العليا والأفراد العاملين في أقسام التدقيق الداخلي ومدراء الحسابات ورؤساء فرق هيئات ديوان الرقابة المالية بواقع (116) استبانة أسترد منها (107) وكان الصالح للتحليل (101) استبانة، وتم اعتماد المنهج الوصفي التحليلي من خلال الاستقصاء عن المعلومات وربطها بالنتائج وجرى جمع وتحليل البيانات واختبار الفرضيات من خلال العديد من المعالجات الإحصائية باستخدام الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS.ومن أهم النتائج التي تم التوصل إليها ان أجهزة التدقيق في الوحدات عينة البحث تعمل عند مستوى Sigma تراوح بين (2.64 - 3.06) حيث مستوى العيوب يتراوح بين (126506 - 59603) لكل مليون فرصة، وتلتزم الوحدات الحكومية عينة البحث بتطبيق معايير جودة التدقيق الداخلي، إلا أن هذا الإلتزام كان ضعيفاً مقارنةً بدور وأهمية التدقيق الداخلي في الوقت الحالي، وكان أكثر المعايير تطبيقاً هو معيار الإستقلالية والموضوعية إذ بلغ وسطه الحسابي (2.30) في حين كان أقل المعايير تطبيقاً هو معيار تخطيط عملية التدقيق بوسط حسابي (1.92)، ويؤثر استخدام معايير تقنية Six Sigma بشكل إيجابي على تحسين جودة التدقيق الداخلي في الوحدات الحكومية في محافظة النجف الأشرف، ويتضح هذا التأثير من خلال معامل الإرتباط البالغ (0.947) ومعامل التحديد البالغ (0.897). وبالإعتماد على النتائج قدم الباحثان مجموعة من التوصيات أهمها إهتمام الإدارة العليا بتبني معايير تقنية Six Sigma من خلال تشكيل فريق لتطبيق هذه التقنية حسب الهيكل التنظيمي لها وتوفير كافة العناصر والمقومات المتعلقة بها لضمان نجاحها والإستفادة منها في تقليل العيوب والأخطاء وتعزيز بيئة العمل بمفاهيم الجودة والتميز والإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة كلاً حسب نشاطه. | ||
Keywords | ||
مدى; تأثير; استخدام; معايير; تقنية; تحسين; جودة; التدقيق; الداخلي | ||
Statistics Article View: 171 PDF Download: 68 |